Objetivo del Curso
Al finalizar el curso, el alumno estará en capacidad de identificar no conformidades en los procesos de su empresa, podrá realizar un adecuado análisis de causas, determinará las acciones correctivas y aprenderá a realizar un seguimiento permanente hasta su cierre, evitando su recurrencia.
Contenido
- Introducción a ISO 9001:2015
- Conceptos y definiciones
- Identificación de no conformidades
- Determinación de causas de la no conformidad
- Acciones correctivas
- Seguimiento de las acciones correctivas
- Revisión de la Eficacia
- Taller de No Conformidades
- Sesión de preguntas y respuestas
- Conclusiones y Recomendaciones